在短短幾分鐘內，天災就可能影響數以萬計人們的生活。數百甚至數千人可能受傷，家園和生計被摧毀。獲得清潔用水、醫療服務和交通也可能受到干擾。每次災難的影響十分不同，我們的應對工作必須因應每種情況作調整。
我們必須快速找出救援需求，但當道路被切斷時，要進入災區可能非常複雜；而首批作應對的往往是已經在現場的人員，如一直身處當地的社區成員、地方當局和援助組織。
我們備有預先包裝好的工作套裝，以便分發作快速賑災和提供救命援助。我們的救援項目遍佈 70 多個國家，當災難發生時，我們常有救援人員在附近。如果需要更大規模的應對，組織可以派出更多團隊來增援。
