一名無國界醫生同事說：「聽到槍聲時，我們要立即尋找掩護，病人亦然，然後我們被迫中止工作，延誤了他們的護理與治療。翌日，槍聲四起，我們只好留在家中。但醫院（烏維拉的綜合轉介醫院）開始接收大量傷者，我們遂冒着中流彈的風險前往醫院增援。」
自2月17日起，該區各間醫院面對傷者湧入的情況，每間每日接收約10人，當中包括平民。儘管局勢不穩，衞生部員工仍持續提供急救，其他醫院部門的大量員工亦前來協助施手術及手術室工作。短短數日，已有逾百名傷者接受治療。
一名無國界醫生員工說：「本周城內生活變得難以為繼，槍聲從早響至夜。我已分不清日子，因我們皆受影響。我有些同事在這場混亂中受害，有的家中被武裝分子搶掠。」
城內的混亂與連綿槍火嚴重影響道路使用及人口遷移。這些行動受限的情況甚至令緊急救援人員無法及時應對。救護車難以通行，卻仍盡力於路上拾回失去生命跡象的遺體。
烏維拉的綜合轉介醫院數度被捲入交火之中，病人與員工面臨嚴重危險。2月20日星期四，醫療工作再次中斷，病人需尋求庇護以免被擊中。武裝分子亦闖入醫院範圍，在內四處走動並開火。
無國界醫生在烏維拉的活動統籌塔希羅古盧（Caglar Tahiroglu）說：「這些干犯行為及持續數日的極度不安環境，令人無法接受。我們呼籲衝突各方立即尊重平民、醫護人員和基礎設施的保護，讓我們得以繼續為當地人提供醫療護理。」
毗鄰布隆迪（Burundi）的烏維拉市，正處於陷入混亂的邊緣。在惶恐氣氛下，出現了數波流離失所的人潮。布隆迪當局估計，自2月初起，已有逾35,000人流徙。
一名無國界醫生醫護人員說：「最初幾天，我看見很多一家大小帶着行李離家，朝不同方向而去。後來街道空無一人，變得完全荒蕪。人們都很害怕，對實際情況所知甚少；受國內危機迅速升級影響一段時間後，他們想像出各種可能。經濟活動被迫停頓了六天，獲取食物成重大困難。我們不知明日會如何。」
在局勢持續不穩中，無國界醫生被迫縮減在烏維拉的團隊。此前有數個月的時間，組織一直在當地支援衞生部診斷和治療患M痘（Mpox；前稱猴痘）的病人。面對傷者湧入和設備短缺，組織正重整部分工作的方向，以為烏維拉醫療區的多間醫療設施提供關鍵醫療設備，支援戰傷者的護理。
*為保護同事安全而匿名。
