在無國界醫生的救援任務中,後勤人員扮演重要的角色,確保我們的醫療隊可以迅速地應對各種各樣的危機。無國界醫生致力實現性別平等,後勤人員卻依然是一個由男性主導的領域。來自比利時的後勤專業人士卡拉(Karla)打破既往的刻板印象,向我們介紹三位女後勤人員如何在南蘇丹嶄露頭角。
卡拉和她的後勤人員同伴。© MSF
「總體來說,不管是在無國界醫生還是其他地方,後勤部門都由男性主導。舉個例子,無國界醫生583位來自英國的後勤專業人士中,83%都是男性。」
2019年3月至9月,我在南蘇丹馬班(Maban),擔任外展後勤經理一職,有100名員工在當地的後勤部門工作,包括保安、司機、修理工、雜工、無線電操作員和後勤主管。
卡拉和馬班的後勤團隊在一起。© MSF
卡拉和馬班的後勤團隊在一起。© MSF
通常,所有後勤人員都是男性。但我在馬班的時候,發現後勤團隊由三名女性主管領導。
「對我們三人而言,性別不是問題。」
作為後勤經理,瑪莉安(Mariam)、瑪琳(Marine)還有我都有同樣的目標:我們都渴望培養團隊的能力——最好是有一天他們都不再需要後勤經理。
我們的團隊
這是瑪莉安加入無國界醫生的首個任務。她負責管理馬班的醫療設施,以及無國界醫生國際員工的宿舍。她要督導一個龐大的隊伍,成員包括司機、保安、無線電操作員和雜工。但很快,她督導的多位後勤主管就能帶領大家完成很多日常活動。
瑪琳擔任後勤隊長亦已有18個月。她帶領整個後勤部門,確保策略運用得宜,並能仔細地執行安全措施。
瑪琳告訴我們,永遠不要輕言放棄!如果你有放棄的念頭……那就是時候喝點啤酒放鬆一下。
至於我,是在南蘇丹馬班項目多個外展活動中擔任主管。我時刻都充滿動力。當中有甚麽秘訣?那就是保持積極心態和耐性!
無國界醫生在馬班的工作
在馬班,無國界醫生於多羅(Doro)難民營內開設初級醫療中心,此外還有一個位於奔吉鎮(Bunj Town)的門診部門,以及範圍更廣的外展醫療活動。
我們在馬班的工作頗具挑戰性;我們有一批發電機、一輛拖拉機,還有一些硬頂輕盈貨車及四輛越野車,需要定期維修機件、安排各人使用時間,確保團隊能順利使用這些裝備。
「我們需要保持極大耐性,靈活適應變化,提出有建設性的解決辦法,並能同時兼顧多個任務。」
我們有一條冷凍冷藏供應鏈,維持合適的溫度以儲存藥物和疫苗。目前,我們正搭建一個備用電力系統,為團隊提供後備電力和光源。此外,我們還會管理項目中的訊息和通訊技術,這在南蘇丹是眾所周知的一大挑戰。
完成任務
一般我們會分配任務、培訓及指導員工,並監管人力資源管理和策略有否順利落實。然而有時候我們也喜歡親力親為。總之,目標是要完成任務。
如果一個水泵壞了,我們能夠修理好當然最好,但如果自己完成不了,我們的工作就是要找到一個能把它修好的人。圖中這種四輛越野車,是無國界醫生在南蘇丹常用的交通工具之一。© MSF
圖中這種四輛越野車,是無國界醫生在南蘇丹常用的交通工具之一。© MSF
為確保我們的醫療服務不受干擾,理論上,所有能支持醫療隊的工作就是我們的工作。但在實踐過程中,我們需要保持極大耐性,靈活適應變化,提出有建設性的解決辦法,並且能同時兼顧多個任務。
女後勤的未來
令人鼓舞的是,無國界醫生創造了機會讓女性加入後勤部門,擔任傳統上她們少有參與的崗位。我們希望能啟發和鼓勵其他女性一起加入無國界醫生的後勤部門。
對於我們三人來說,職業無分性別。任何想要加入後勤隊伍的人都應該思考如何鍛煉自己的技能,這才是人盡其才的最佳方法。