香港爆發 Omicron 疫情,情況令人憂慮。就在感染和死亡人數攀升之際,為了遏止疫情和支援弱勢社群,醫生、護士、輔導員、社工、護理人員、工程師和義工等一眾工作人員在背後馬不停蹄地展開應對工作。讓我們走進社區,細看一眾前線工作者的故事。從他們的第一手經歷,我們得以見證社區正面對何種挑戰和不同人士的堅毅面貌。
無國界醫生項目統籌劉曉靜
劉曉靜,無國界醫生項目統籌
印象最深刻的事,莫過於前線工作人員沉重的工作負擔,以及他們所承受的壓力。安老院舍的員工跟我說,以前可以立即安排住院的長者等了超過兩日仍未能入院。我能想像前線工作人員在等待過程中那份無助。安老院舍響起警號,可說是一大關鍵,驅使無國界醫生團隊聯繫護養院,協助他們為下一波爆發作好準備,以及應對因目前危機而產生的心理健康問題。他們運用手上一切資源,拚盡全力,工作絕對值得肯定。
- 劉曉靜,無國界醫生項目統籌
無國界醫生(香港)行動支援組區域總監陳利晨醫生
陳利晨醫生具公共衞生背景,是無國界醫生在香港應對2019冠狀病毒病疫情時的醫療顧問。
無國界醫生(香港)行動支援組區域總監陳利晨醫生
我在工作上遇上好幾件鼓舞人心的事,但最令人難忘的應該是前往安老院作評估,了解服務 的空隙並提供相應支援,以改善院友和照顧者的狀況。有時候,我們可能會忘了安老院舍內,克盡己職的護理人員。他們也一直在高壓的情況下為長者提供護理和治療。他們想必經歷甚 多,值得大家讚揚,如同我們認可前線醫療人員的辛勤工作及貢獻一樣。
- 陳利晨醫生,無國界醫生(香港)行動支援組區域總監
程德君醫生,無國界醫生
程德君醫生,無國界醫生
很多長者都煩惱應否接種疫苗。他們很多人都有慢性疾病,難怪會擔心接種疫苗的副作用。但他們鮮有機會跟別人分享心中的憂慮。在第五波疫情,他們更為孤單,與社會幾近斷絕聯繫,特別是獨居長者。持續隔離或會引致心理健康問題,必須正視。跟他們保持聯絡,支持他們重建溝通以及社交關係十分重要,讓他們可以在某程度上重返往常生活。
- 程德君醫生,無國界醫生
吳家晴 (左) 、蘇格琳 (右),無國界醫生(香港)義務醫生
吳家晴醫生和蘇格琳醫生都是在公立醫院服務的前線醫生,曾在隔離病房工作。她們參與了我們的疫苗接種計劃,在深水埗為無家者提供免費醫療諮詢。
吳家晴 (左) 、蘇格琳 (右),無國界醫生(香港)義務醫生
很多無家者未有接種疫苗,因為他們缺乏渠道得知健康及醫療資訊,他們沒有智能電話或接觸不到網絡,無法預約接種。在感染高峰期,政府熱線和指定診所都水洩不通。儘管我們有良好的公共醫療服務,還是有弱勢社群被遺忘。我慶幸社工把他們找出來,鼓勵他們參與我們的疫苗接種項目,讓他們不至於被社會遺忘。
- 吳家晴醫生,無國界醫生
我發現,很多弱勢社群需要的事物其實十分卑微,但卻無比重要。有位無家者對我說,他急需一對拖鞋,那麼他就不用赤腳走路到公共浴室。要無家者保持良好個人衞生是一項挑戰,他們可能沒有乾淨的衣服、毛巾或沐浴肥皂等等。一件小事或足以改變他們的健康,甚至讓他們感覺更好。這提醒我在照顧有需要的人時,都需要考慮周到,更要確保弱勢社群都能得到所需的抗疫物資。
- 蘇格琳醫生,無國界醫生
譚一鴻,思邈健康全科醫生及公共衛生醫學專科醫生
無國界醫生與思邈健康合作,為弱勢社群舉辦疫苗接種項目。譚醫生是思邈健康的全科醫生。 他分享了 Omicron 帶來的損害,以及龐大資訊流量對弱勢社群和受助者的影響。無國界醫生與思邈健康合作,為弱勢社群舉辦疫苗接種項目。譚醫生是思邈健康的全科醫生。他分享了 Omicron 帶來的損害,以及龐大資訊流量對弱勢社群和受助者的影響。
譚一鴻,思邈健康全科醫生及公共衛生醫學專科醫生
身處前線,難免承受壓力和有難過的時候。例如遇上個別長者嚴重感染個案。有些長者仍未完全接種疫苗,本來可以坐着輪椅行動,自己用匙羹吃飯,但受感染後需要住院治療,出院後回到院舍需長期臥床和以胃喉餵食,身上還長了褥瘡。更甚的是,有些長者受感染後未能康復,一去不 返。在第五波期間,資訊持續改變,混亂情況更為顯著。每天都有新的訊息,往往頗為複雜。即使是具執業資格的醫療服務提供者,也很難全面了解最新的政策和措施。加上,近日缺乏社區支援網絡,讓我們更難接觸到弱勢社群。
- 譚一鴻,思邈健康全科醫生及公共衛生醫學專科醫生
黃景洪,項目義工
黃景洪是無國界醫生(香港)辦事處的員工,一直積極參與機構的義務抗疫工作。他曾經參與過疫苗接種活動,服務無家者、長者和低收入家庭。
黃景洪,項目義工
作為義工,我的主要工作是分發物資和進行健康推廣。我曾經和一些無家者交談,原來有很多無家者都無法取得疫情相關資訊,例如他們不知道如何使用快速抗原檢測試劑盒,一旦檢測結果呈陽性,他們亦不懂如何處理。對他們來說,上網預約接種疫苗和預約指定診所服務都相當困難。所以,我們的方針是,不僅為他們提供疫苗接種,亦同步支援他們應對基本的健康資訊需求。
- 黃景洪,項目義工
連瑋翹,社區組織協會幹事
連瑋翹是社區組織協會(SoCO)的社工,多年來一直專注照顧深水埗區長者。
連瑋翹,社區組織協會幹事
在我工作的地區,許多長者受感染,二月,人數更是每日以幾何級數增加。與此同時,緊急求助電話紛至沓來。當時,我們有部分同事亦受到感染,所以缺乏人手。有些長者告訴我們,他們嘗試致電公共醫療服務熱線,對方只能建議他們向家人或朋友求助。他們很多都是獨居長者,要他們致電親友求助,也未必能聯絡到。有長者跟我說,『瑋翹,你就是我唯一的家人,我只能向你求助。』當下我感到很難過,但同時領悟,這也是我作為社工的使命所在。我很自豪能成為前線工作者其中一員,為弱勢社群出一分力。
- 連瑋翹,社區組織協會幹事
吳衛東,社區組織協會幹事
吳衛東是社區組織協會的資深社工,見證無家者在疫情下有上升趨勢。
吳衛東,社區組織協會幹事
有些無家者以前居於中國內地,但由於當局實施出入境限制,現在有家歸不得。另外,有些人以前是跨境貨車司機或廚師,但在第五波疫情中失業。需求正在增加。大部分無家者,尤其是剛開始露宿的人沒有照顧好自己,亦與社會缺乏聯繫,要他們遵循最新的疾病預防措施和政府安排,委實困難。耐心和鼓勵是必須的。例如,在三月和四月,我們與無國界醫生合作,為他們提供疫苗接種服務。在活動開始前,我會親自走遍他們經常聚集的地方,逐一提醒和鼓勵他們參與。無疑,無家者服務往往很難確切掌握成效,但我很感激能與一眾工作伙伴並肩同行,例如無國界醫生。我相信,集合我們的力量,可以為弱勢社群帶來改變。
- 吳衛東,社區組織協會幹事