北苏丹项目随记之工作篇

经过两天的等待,我们全体团员终于会面了。虽然都是来自不同国家和地区、不同的肤色,但是就像一家人一样的,因为我们的目标是一致的。全体成员都迫不及待的要求尽快到项目地,开始我们的工作。第四天,我们全体成员出发了,整个Kaguro知道我们正式回来了,都是欢天喜地,把这个消息传给每一个人、每一个村。

© Gary ZENG

万事开头难!因为语言、文化、宗教信仰、生活习惯的不同再加上政治因素的搅和,我们的工作刚开始的时候真的是举步维艰。但随着我们的真心努力和付出,当地行政机构和村民都开始信任和全力支持我们。这个地方是贫穷的、是落后的,但他们对外界的知识和新鲜事物却不是很排斥,这一点很是让我们欣慰。 在来这个国家之前,阅读了很多关于穆斯林国家的书籍,有点担心自己的文化背景很难适应当地的特殊文化民风,但当地人民对我们表现出来的热情、开放和大度让我们在工作与生活方面很是感受到鞭策和方便。 因为前期工作的滞后,我们到达项目的第一件事情就是尽快恢复医院和基地的所有功能,还有最重要的是给当地居民一个坚定的信念:无国界医生回来了!前任团队因为安全原因撤离后,基地和医院只能保证最最基本的医疗服务,一切都需要重新组织和修整。就在我们到达项目地的前一周,一阵狂风把我们基地一间房屋的屋顶给完全刮飞,屋里的建修材料完全暴露在风吹雨淋的天气里;物资短缺;发电机房因年久失修整天日晒雨淋,已经完全坍塌;办事处的防护沙袋很多都裂口流沙;无线电装置不能正常使用;医院几乎没有供电系统;药品短缺;人心散漫等等…… 但这就是我们来这里的原因,我们是这整个地区的唯一的医疗机构,我们肩负重大!经过整个团队的协调努力,我们很快找到了各自部门的重点和优先点,工作慢慢上升到比撤离前还要好的水平。工作是愉快的,但也是很辛苦的。来项目之前,很多东西我都没有接触过,虽然有基础的培训但远远不够,其实在实践中学习是最好的办法。 当地同事,因为教育背景和生活背景的差别,他们领悟和学习新知识的能力稍微差一些,但都怀揣梦想、积极努力。我们的工作不只是提供物质救援,同时也要帮助他们成长,因为这里毕竟是他们的故乡。所以我工作很重要一部分是给我的同事培训,需要涉及不同的方面:电、水、气、车、机械、物流、计算机、项目管理等等……这也需要我不停的看书看数据,不停的学习,因为很多东西我也不是太明白。比如说太阳能电板,这个东西我从来没有接触过,应该怎么样安装?安装要注意什么?怎么样维护?等等。我很愿意和我的助手一起来探讨工作中的难题,一起进步。看到他们有一点点进步,内心真的很高兴。他们自己也会更加努力地加入工作中来。 整个项目的工作是繁杂的,特别作为后期主管职位,也是项目协调人的助手。整个项目的方方面面都需要特别细心的了解:生活区、办公区、医院、诊所、物资供应、安全准备、经费控制、报告等等……都必须要组织、管理的非常好,那一个环节都可能影响到整个项目的运作进度。特别是对整个工作的前瞻性安排和组织尤其重要。在这里工作是比较辛苦的,因为语言的障碍和对事物的理解不同,很多事情都需要你及时亲自去监督和指导,要不然出来的结果和你预想的要差很多。 我还有一个非常重要的职责:保障整个团队的安全!在这个全世界都出了名的动乱地区,安全确实是一个很大的挑战。如果发生冲突怎么办?如果外出小组遇到冲突怎么办?等等都是我必须要考虑和准备的。为此,我们进行了几次真实的预演,每次我们都做了充足的组织和计划,然后以文本的形式转发给每个员工,因为我们深深理解:只有自己好好的,才可以帮助更多的人。 我记得一个周五凌晨五时的样子,从睡梦中隐约听到巨大的爆炸声,开始以为只是一般的日常听到的爆炸声,就没有怎么在意。但持续到七时,爆炸声愈来愈大,似乎越来越近,并且夹杂着重机枪的连续射击……我们开始意识到事态的严重。立即决定撤离,我们只用了二十分钟,全体队员按预先的计划和要求就完全准备好了撤离,万幸的是,经过信息的汇总和确认,我们最终没有撤离。 总之,工作是痛并快乐着 !
地点
2011
議題
2011