我們很清楚，我們必須快速行動

 

「8月2日那天，我接到一通電話，説剛果又爆發了伊波拉疫情，而無國界醫生已經準備好應對。因為我有處理伊波拉的經驗，他們問我是否願意前來協助，『當然，』我答道，『我現在有空，我們出發吧。』不到48小時後，我人已在飛機上。

 

我們4名資深護士在8月4日抵達位於首都金沙薩的貝尼（Beni），下午直接前往曼吉納市當地的醫療中心，也就是病毒的爆發點。我們很清楚，我們必須快速行動。抵達醫療中心時，我們發現那裡已經人滿為患，那裡的人員已經盡力了，但病患全都擠在一間病房裡，也沒有適當隔離，員工和家屬就這樣進進出出，地上擺著垃圾桶跟醫療器材。有些醫護人員也生病了，而且病患人數每天都在增加。

 

對一間普通的診所來說，這種狀況不太好，而對爆出伊波拉疫情的地方而言，這種情況非常危險。環境不夠衛生的情況下，醫護人員非常容易受到感染，甚至可能把病毒傳染給那些為了治療其他疾病而來醫院的病人。

 

情勢很明瞭，我們不能坐等伊波拉治療中心完工。醫療中心已無力招架，人們則不斷死去。我們回貝尼準備了一些物資，然後再回到曼吉納的醫療中心。

 

我不會說我們非常害怕進醫院，但我們確實有點緊張。那裡的工作環境並不安全，但我們也看到人們正不斷死去，所以我們知道一定得伸出援手。

 

那時，中心的工作人員僅使用很簡易的防護配備。因此，我們做的第一件事，就是給所有員工發放正規的防護裝備，並教他們如何使用、如何正確穿脫。

 

接下來，我們立刻為病患和員工規劃了固定動線。處理伊波拉疫情時，確保正確的處理流程與病患移動方向非常重要。這樣可以降低交叉感染的風險，讓大家的工作環境更安全。

 

醫療流程也包含建立每日工作表，我們規劃了固定的巡房時間，並確保白天和晚上都有員工值班。我們也安排三名員工在醫院門外進行分流，教他們辨別可能感染了伊波拉的患者。疑似感染的患者必須隔離開來，以免他們進入普通病房，並把病毒傳染給醫護人員或其他病人。

 

我們也試著為所有疑似感染伊波拉的患者建立病歷資料，確保他們填妥接觸資料表單，如此，我們的社區工作團隊才能進一步監控患者接觸了那些人，並了解病毒是如何傳播的。

 

謝天謝地，無國界醫生的支援團隊幾天後就抵達了。我們的後勤、用水與衛生團隊日夜趕工，以完善伊波拉治療中心的設施，使它可以為患者提供安全的治療，而我們也終於可以專心照護病人。他們非常厲害，才一天，我們就能前往伊波拉治療中心參觀（距離醫療中心約300公尺遠），而出現在我們眼前的，是一座完全不同的醫院。

 

抵達伊波拉治療中心的那天，我們總共處理了 37 名病患，之後的日子裡則還有更多。但上週只剩下八位病患，兩天前剩下五位；現在呢，只剩兩位。

 

當看著患者康復並走出醫院，我們就會跳起舞來，就是那麼快樂。對於我們所做的工作，我非常自豪。工作很困難，但我們的成果很不錯。我心中的剛果已經充滿了成就非凡的人們，我們只是需要得到支援。剛開始我們只有4位有經驗的護士，現在則已訓練出了44位，他們就是我們的勞動成果，而我感到非常驕傲。」