財務與人力資源經理的自白：「參與項目可了解我們如何支援醫護同事的工作」

巴福恩曾擔任無國界醫生的行政人員，負責國家層面的統籌工作，但他也非常喜歡盡可能接近項目的運作。他表示2022年首次在中非共和國參與無國界醫生救援工作時，他在首都工作，並感覺 「離救援行動很遙遠」，因此在隨後的任務中，他總是選擇在項目前線工作的職位。巴福恩說：「參與項目讓我更深入了解我們的工作，以及像我這樣的角色如何支援我們的醫療和後勤同事。」

完成中非共和國的工作後，巴福恩前往位於埃塞俄比亞提格雷（ Tigray ）地區的科倫（Korem）工作，擔任項目的財務與人力資源經理。當時，該地區剛剛擺脫兩年慘烈內戰的陰霾。戰爭嚴重破壞了基礎設施，原因包括缺乏維修，歷經蓄意破壞和於戰鬥中受損，醫療設施幾乎無法運作。巴福恩在科倫的6個月內，無國界醫生團隊重啟一間已一段時間無法運作的醫院。他說：「那裏原本已沒有醫生、護士和藥物，但當我離開時，醫院已開始運作且非常繁忙。人們得到護理和援助，這就是我們如何改變人們生活的一個具體例子。」

巴福恩完成在埃塞俄比亞的工作一個月後，他前往西非幾內亞（Guinea）的白喉疫情緊急應對項目，擔任項目財務和人力資源經理。他負責的工作範圍很廣，包括招聘當地員工並指導他們做好就業準備、付款予供應商以及管理合同。巴福恩表示，當團隊內部出現溝通不良或挫折時，人力資源管理有時變得甚具挑戰，而且往往牽涉複雜的對話，若具備「良好的待人接物技巧、認真傾聽、傳達清晰訊息，以及與同事和外部合作夥伴建立聯繫的能力 」都很有幫助。他非常清楚，作為無國界醫生國際救援人員，他擁有優勢與權力，因此與當地同事建立良好關係、找到共同基礎和給予尊重是關鍵。巴福恩的座右銘是：「當人們被善待時，便會全力以赴。」

巴福恩對目前和未來的無國界醫生人員的建議，是著重與當地同事建立聯繫： 「他們的見解、經驗和智慧是無價之寶。我們可從共事的人身上學到很多東西。」

巴福恩目前正協助無國界醫生在約旦河西岸項目建立人力資源和財務系統。在這項工作結束後，他希望在無國界醫生擔任健康推廣的新崗位，這將更符合其社工和社區發展的背景。

「加入無國界醫生一直是我的長期計劃。我由財務和人力資源管理領域而加入這工作，但現時我對組織有更廣泛的了解，知道我們的工作範疇與如何開展項目後，我的下一步是擔任健康推廣人員。然後，我還想學習更多後勤方面的知識。我的目標是掌握全面技能，並最終能擔任項目統籌一職。我只想從醫療、後勤、財務和保安等方面廣泛了解我們的工作，無論何時何地有需要，我都希望能夠加入並做好工作。」